Mis consejos para el lanzamiento de un producto excelente

Pablo Ford

Equipo,

Hemos trabajado para lograr esta fecha de lanzamiento durante más de un año y pronto experimentaremos el lanzamiento completo del producto. De todos los tramos, la recta final puede ser la más difícil, por eso quiero compartir algunos aprendizajes de lanzamientos anteriores para ayudarte a mantenerte motivado en la siguiente fase. ¡Podemos hacer esto!

Primero, y lo más importante: necesito que todos establezcan expectativas imposibles de éxito. Es posible que esté anticipando capital adicional, enormes aumentos salariales, una cobertura de prensa significativa o la gloria de Product Hunt. Se podría pensar que la frase que utiliza con conocidos, periodistas e inversores es bastante engreída: "Al crear un recogedor de arena para gatos controlado por una aplicación móvil, estamos ayudando a los humanos a tener mejores relaciones con sus gatos". Pero deberías hacerlo más grande. Cada producto puede pretender mejorar la vida de las personas; Si quieres destacar, debes vincular tu aplicación a una inmensa crisis global real. Pruebe esto: “Las mujeres pasan más tiempo cuidando mascotas que los hombres. Al diseñar una aplicación que controla un recogedor automático de arena para gatos, estamos liberando a las mujeres para que puedan centrarse en sus comunidades y establecer sus propias agendas. WiskrSküps es una infraestructura feminista fundamental”. ¿Puedes vincular tu producto con la mitigación del cambio climático? ¿Mejorar la educación? ¿Dejar de fumar? ¿Preservación del hábitat del panda? Puedo, de 30 maneras diferentes. Por eso soy tu jefe.

Nuestro objetivo aquí es construir una organización equilibrada, por lo que también necesito que se tomen el tiempo para analizar el otro lado del autoengrandecimiento narcisista: el acaparamiento de créditos. Sí, sin ti, no se habría podido enviar nada. Asegúrese de recordarles a todos su valor en cada reunión. Camine, si no es remoto, y diga cosas como: “Cuando agregamos emoji a las notificaciones de recogida de basura, eso realmente puso esto al límite. No sé si sabes lo importante que es eso para mitigar el cambio climático”. Todos estarán de acuerdo contigo. ¿Qué opción tienen? Acaparar créditos es una parte esencial de cualquier lanzamiento de software, y ser bueno en ello es lo que define a un verdadero líder organizacional. Siempre le dedico mucho tiempo. De nuevo: por eso soy tu jefe.

Si todo va bien, dedicaremos el período previo a lanzarnos aplastando bichos y alternando fantasías de gloria y miedo morboso a ser ignorados. Luego llega el gran momento. Un día de lanzamiento es muy especial. Podrías pensar que es una oportunidad para organizar una fiesta y celebrar. Pero los líderes de productos experimentados saben que este es el día en que te despiertas y tienes una gran pelea con tu pareja romántica, a quien has descuidado durante meses mientras sacabas a la luz este paquete de códigos y pasos en falso. Esto es lo que vas a hacer: te sentarás, abrirás tu computadora portátil y los guiarás a través del producto, enfocándote en todas las pequeñas funciones agregadas en las últimas dos semanas, examinando sus rostros en busca de reacciones, insistiendo en que los errores que muestran No significa nada, y cuando no obtienes exactamente la reacción que estás buscando, en el momento exacto, cierras de golpe la computadora portátil y dices: "Mira, está claro que no tienes nada". Es hora de esto”, y se aleja pisando fuerte mientras miran confundidos. Personalmente, trato de tener al menos tres de estas peleas para cada producto: una para la versión alfa, otra para la beta y una grande para la versión completa. (Si no tienes pareja, un compañero de cuarto o un amigo está bien).

Una vez que hayas salido de casa, dirígete a la oficina, donde, después de acaparar un poco el crédito, deberías pasar el mayor tiempo posible en las redes sociales participando en PLR o recarga posterior al lanzamiento. Si bien la gran mayoría de los humanos serán completamente indiferentes a su anuncio, usted debe profundizar en uno o dos que ofrecen reacciones que no llegan a ser de emoción total. Asegúrese de convertir cualquier crítica o malentendido, por pequeño que sea, en un absoluto pánico organizacional. Slack puede ser una gran herramienta para coordinar tu reacción exagerada. Deberías compartir cada tweet que insista en que tu producto es malo, anticuado, “garantizado para matar mascotas”, etc. “Los hombres de verdad no tienen gatos”, escribirán los hombres deprimidos de Twitter. “¿En qué etapa del capitalismo tardío nos encontramos en la que tu caja de arena necesita una aplicación?” publicarán los anarquistas de Mastodon. Quién sabe qué dirán sobre Bluesky, pero prepárate para enloquecer por eso también.

Inevitablemente, la función de inicio de sesión de la aplicación dejará de funcionar de inmediato. Como sociedad somos incapaces de autenticar a los usuarios. Es una tragedia, uno de nuestros mayores fracasos. Y cuando solucionemos ese problema, nos olvidaremos de volver a iniciar sesión en el servidor, por lo que no tendremos idea de quién está usando la aplicación.

Gregorio Barbero

adrien so

Julian Chokkattu

Matt Simón

Después de todo eso, lo único que queda por hacer es prepararse para el silencio gélido del día dos, luego del día tres hasta el 300. Piénselo de esta manera: pasó un año, tal vez varios años, cavando un hoyo cada vez más profundo ( puedes cavar un hoyo bastante grande si trabajas todos los días), y ahora es el momento de que el mundo te saque. En tu corazón esperabas que esto sucediera rápidamente. Pero lleva tiempo. Primero, las personas deben encontrar el agujero, luego deben querer visitarlo y luego deben poner sus direcciones de correo electrónico en el agujero.

Con el tiempo, la gente aparecerá, si el marketing hace su trabajo. Es posible que le arrojen algunos palos y le sugieran que construya una escalera. (Esto se llama capital de riesgo). Pero, francamente, la mayoría de nosotros simplemente aprendemos a vivir en el hoyo. La gente preguntará cómo le va allí bajo ese fino rayo de sol. Murmurarás algo sobre la adecuación del producto al mercado mientras rezas para que los lados no colapsen.

Equipo, animémonos para este lanzamiento. Archivamos errores. Llamemos a nuestros socios y pidamos disculpas por estar tan absortos en el trabajo. No dejéis las palas todavía. Todavía tenemos mucho por investigar.

Este artículo aparece en la edición de julio/agosto de 2023. Suscríbase ahora.